Versand

SHIPPING POLICY / VERZENDBELEID

Processing Time / Verwerkingstijd

Orders are processed within 1–3 business days after payment has been received.

Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen na ontvangst van de betaling verwerkt.

Delivery Time / Levertijd

The average delivery time is 5–12 business days, depending on the destination and product availability.

De gemiddelde levertijd bedraagt 5–12 werkdagen, afhankelijk van de bestemming en de beschikbaarheid van het product.

Track & Trace

Once your order has been shipped, you will receive a Track & Trace code by email to monitor the status of your shipment.

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een Track & Trace-code waarmee je de zending kunt volgen.

Shipping Costs / Verzendkosten

Any applicable shipping costs are clearly displayed during the checkout process before payment is completed.

Eventuele verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven voordat de betaling wordt voltooid.

Delivery Delays / Vertragingen

We strive to deliver all orders within the indicated delivery times.

Wij streven ernaar alle bestellingen binnen de aangegeven levertijden te bezorgen.

Delivery times are estimates and may be affected by:

  • Carriers
  • Weather conditions
  • Public holidays
  • Customs procedures
  • Unforeseen logistical circumstances

Levertijden zijn indicatief en kunnen worden beïnvloed door:

  • Vervoerders
  • Weersomstandigheden
  • Feestdagen
  • Douaneprocedures
  • Onvoorziene logistieke omstandigheden

Delays do not entitle the customer to compensation.

Vertragingen geven geen recht op schadevergoeding.

Lost or Damaged Packages / Vermiste of Beschadigde Pakketten

If your package is lost or arrives damaged, please contact our customer service team as soon as possible. We will work with the shipping carrier to find a suitable solution.

Indien je pakket vermist raakt of beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice. Wij zullen samen met de vervoerder zoeken naar een passende oplossing.

Contact / Contact

If you have any questions regarding shipping or delivery, please contact our customer service team.

Heb je vragen over verzending of levering? Neem dan contact op met onze klantenservice.